電商行業(yè)近幾年發(fā)展的很好,而且電商行業(yè)也在使用WMS系統(tǒng)來管理電商倉庫,WMS倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)在電商中起到哪些作用?
電商行業(yè)和傳統(tǒng)銷售行業(yè)相比,效率更高、速度更快。因此對(duì)于前后臺(tái)的庫存銜接即數(shù)據(jù)一致性及時(shí)性的要求也更高。一個(gè)爆款出現(xiàn),瞬間會(huì)有大量的訂單出現(xiàn)。因?yàn)榍昂笈_(tái)庫存數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致訂單超賣。而各大電商平臺(tái)為了對(duì)消費(fèi)者的體驗(yàn)負(fù)責(zé),對(duì)超賣會(huì)有嚴(yán)格的控制,甚至有些懲罰措施。如果前后臺(tái)的庫存沒銜接好,即使倉內(nèi)的庫存是準(zhǔn)確的,前臺(tái)未必能上架正確的庫存數(shù)量,由此帶來給商家和買家的損失就不可避免了。
電商的一大特點(diǎn)就是“快”——快速入倉,以便快速發(fā)貨,保證客戶體驗(yàn)。快速退倉,以便盡快尋找其他銷貨渠道。如果倉內(nèi)來不及對(duì)庫存進(jìn)行細(xì)致的管理和反饋,導(dǎo)致在退倉的時(shí)候有糾紛。就會(huì)嚴(yán)重影響到雙方的合作。
種種問題歸根到底是“庫存管理”的問題。大部分的倉儲(chǔ)企業(yè)對(duì)庫存管理都有一套非常完善非常專業(yè)的機(jī)制。但電商與倉庫的庫存管理,應(yīng)該站在“聯(lián)動(dòng)”的角度看,確保過程和結(jié)果都是準(zhǔn)確的。
很多大商家都是多平臺(tái)、多店鋪、多渠道銷售。不同的渠道對(duì)上架數(shù)量的邏輯也不同。因此需要倉庫管理系統(tǒng)對(duì)接不同平臺(tái),不同銷售渠道,因此系統(tǒng)要有完善的鋪貨功能,能夠?qū)崿F(xiàn)多渠道共享庫存和按渠道鎖定庫存。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步的及時(shí)性系統(tǒng)能夠每日定時(shí)生成庫存比對(duì)報(bào)告,根據(jù)差異報(bào)告主動(dòng)查找差異原因,確認(rèn)需要調(diào)整庫存的,就對(duì)庫存進(jìn)行調(diào)整,然后同步給前臺(tái)。
另外進(jìn)銷存功能這個(gè)是幾乎所有的倉儲(chǔ)WMS系統(tǒng)都有的功能,但重點(diǎn)在于怎樣能更方便快捷的讓倉庫和商家快速發(fā)現(xiàn)并定位庫存差異原因。
因此宏觀認(rèn)識(shí)一個(gè)WMS系統(tǒng),并且對(duì)它的功能深入程度有一個(gè)具體的了解是十分必要的。一個(gè)能夠完美適合自己公司的WMS系統(tǒng)才是重中之重。網(wǎng)絡(luò)上一些打著免費(fèi)庫存管理軟件,免費(fèi)進(jìn)銷存軟件口號(hào)的更是要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待不要因?yàn)椴涣私獠恢匾暥邚澛贰?br />